Curso:
Comunicación Orientada
al Cambio
CURSO | COMUNICACIÓN ORIENTADA AL CAMBIO
OBJETIVO
Al finalizar el programa los capacitados conocerán la manera efectiva para usar los canales de comunicación existentes en su organización para la obtención de resultados exitosos, optimizando los recursos para el manejo efectivo de conflictos con los empleados de acuerdo a los sistemas y políticas de la empresa.
TEMARIO
· ¿Qué es la Comunicación Efectiva?
· Elementos de la Crítica al Asunto
· Evaluación Personal sobre el Arte de Escucha
· ¿Qué Esperan los Clientes de la Organización?
· Conceptos del Servicio
· ¿Qué Tipo de Cosas Molestan al Cliente?
· Habilidades Sociales y Corrección de Conflictos
· La Solución de Conflictos, la Productividad y el Servicio al Cliente
Adquiere curso ->
15+
Años de experiencia
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
·Supervisores
·Gerentes
·Personal en General
·Jefes
DURACIÓN
07 HRS.
INCLUYE
· Material del Participante.
· Diplomas.
· Constancias de
Habilidades Laborales.
Brindamos atención personalizada
Ofrecemos una atención cuidadosa a cada uno de nuestros clientes. Coméntanos la necesidad de tu empresa. Nuestro objetivo es que tu empresa tenga las herramientas necesarias para se exitosa
