Al finalizar el programa los participantes habrán ejercitado las 10 reglas del servicio, para atender a sus clientes haciendo de cada momento de la verdad una oportunidad para tener un cliente satisfecho, y conocerán la forma efectiva de recuperar clientes insatisfechos.
· Personal de contacto
· Personal en general
07 HRS.
Brindamos atención personalizada
Ofrecemos una atención cuidadosa a cada uno de nuestros clientes. Coméntanos la necesidad de tu empresa. Nuestro objetivo es que tu empresa tenga las herramientas necesarias para se exitosa