Taller: “Calidad en el Servicio” Octubre 2021


👉 GRUPO MEXICA 👈 ✍ TE INVITA al Curso 👇 📌 “CALIDAD EN EL SERVICIO” 📌 📅 Fecha: 29 de Octubre 2021 en Puerto Vallarta, Jalisco 🕓 Horario: 9:00 am a 12:00 pm 🕗 Duración: 3  horas 🏫 Lugar: Hotel Mocali Centro Puerto Vallarta 💲 Costo por Participante: $800.00 + IVA

👉Dirigido a Personal de Contacto con el Cliente, Huésped. Grupo Reducido a 10 personas como máximo. 👨‍💼👩‍💼

✍ Diploma con Valor Curricular, Sello y Firma avalada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y Asesoría Post Curso en Vivo. Información 📞 322 150 7534, 477 801 2610 📧 fernanda@grupomexica.com – Llame a un Ejecutivo con gusto lo atenderá.

-10 PAGANDO ANTES DEL 10 DE OCTUBRE. PRECIO ESPECIAL A GRUPOS DE LA MISMA EMPRESA.

Objetivo:

Al finalizar el curso los participantes conocerán las 10 reglas del servicio y como aplicarlas con calidad en su área de trabajo.

Temario: 

        • Percepción del servicio y momentos de la verdad
        • Las 10 Reglas de Oro del Servicio de Calidad
        • El cliente no siempre tiene la razón pero…La calidad es primero
        • Compromisos y cierre

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